C&A y H&M siguen siendo las tiendas de ropa más visitadas de los Países Bajos, pero se enfrentan a la competencia de unas cuantas empresas de notable crecimiento en el mercado holandés de la moda. Por otra parte, también hay una serie de clásicos de la calle que están perdiendo la atención de los consumidores…
Los consumidores exigen una atención constante
Entre febrero y mayo de 2025, el mercado neerlandés de la moda al por menor experimentó cambios sorprendentes en la afluencia y las cuotas de marca. Los datos muestran un mercado en el que no solo influye el tiempo, sino también los cambios en los hábitos de compra, una mayor competencia digital y las relaciones cambiantes entre las marcas», afirma Frank Koelewijn, jefe de ventas de Accurat.
La primavera empezó fría, lo que provocó un descenso de las visitas a las tiendas en febrero. La visibilidad y los flujos de visitantes requieren una atención constante, especialmente en el segmento de gama media», subraya Koelewijn.
Mango sube, Jack & Jones cae
De todas las marcas de moda, Mango fue la que más subió, con un 9% más de visitantes. El despliegue del nuevo concepto de tienda «New Med» en varias ciudades ha dado claramente sus frutos. Cotton Club, MS Mode y Takko Fashion también crecieron con fuerza, entre un 6 y un 7%. MS Mode destacó especialmente con la apertura de nuevas tiendas, mientras que Takko está preparando su expansión hasta alcanzar las 100 tiendas en los Países Bajos a finales de 2025. Otras empresas en alza fueron Norah y ONLY, con un crecimiento del 5% y el 2% respectivamente.
En el extremo opuesto se sitúa Jack & Jones, que pierde un 15% de su cuota de visitantes, el descenso más acusado de la encuesta. WE Fashion y Shoeby también perdieron terreno, con un descenso aproximado del 10% cada una. Ambas marcas anunciaron recientemente el cierre de sus tiendas. TerStal, C&A y H&M se mantuvieron relativamente estables, con fluctuaciones inferiores al 1%. Sin embargo, TerStal también cerró varias sucursales, lo que explica la tendencia plana.

La escala y la ventanilla única son decisivas
C&A y H&M lideran el mercado en términos de visitas por tienda. Atraen entre dos y tres veces más clientes que la media del mercado. Su fuerza reside en su escala y su estrategia de localización. Estas marcas, junto con TerStal y Takko Fashion, también obtuvieron la mejor puntuación en términos de frecuencia de visita. Sus clientes volvieron repetidamente durante la temporada.
Por el contrario, marcas como Jack & Jones y Cotton Club suelen formar parte de rutas de compras con múltiples paradas. Su grupo objetivo más limitado -sin colecciones infantiles- las hace menos adecuadas para las compras familiares «en una sola parada». «Para estas marcas, hay potencial en el reposicionamiento, las asociaciones o la ampliación de su gama de productos», afirma Koelewijn.
