Just Eat Takeaway está llevando a cabo una reorganización en el servicio al cliente y administrativo. En la sede de Thuisbezorgd.nl en Enschede, desaparecerán 175 puestos de trabajo a tiempo completo, pero también los equipos en Alemania y Bélgica se verán afectados.
Menos trabajo manual
En un memo interno, el CEO y fundador Jitse Groen escribió que la decisión ha sido «extremadamente difícil» para la dirección, pero que es necesaria para garantizar el «crecimiento sostenible» de la empresa. Tareas como la transmisión de cambios en el menú pasarán a ser gestionadas por los propios restaurantes o por sistemas de IA, en lugar de que los empleados las procesen manualmente. La medida debe aumentar el servicio y la eficiencia.
