Comida para llevar a través de un chatbot: por qué Glovo apuesta por la IA para gestionar los pedidos

Just Eat Takeaway.com presenta un asistente de voz con IA para pedir comida y productos de alimentación. Su competidor, Glovo, está adoptando un enfoque diferente, permitiendo buscar directamente sus ofertas a través de ChatGPT y Claude. Esto marca el comienzo de una nueva era para las aplicaciones de reparto a domicilio.

«Comercio conversacional»

Just Eat Takeaway.com está lanzando esta semana su propio asistente de IA, que permite a los usuarios especificar verbalmente lo que les apetece. Glovo, por su parte, lanzó a finales de julio un «Asistente de compras» para ChatGPT y Claude, que permite a los consumidores buscar productos en tiendas y restaurantes locales.