Just Eat Takeaway.com lanza el servicio de pedidos a través de WhatsApp en España

La plataforma de reparto de comida a domicilio Just Eat Takeaway.com es la primera en Europa en introducir una opción de pedido a través de WhatsApp gracias a una colaboración con Meta. La prueba piloto se pondrá en marcha en los próximos meses en España y los Países Bajos.

«Somos, ante todo, una empresa tecnológica»

Según sus propias declaraciones, Just Eat Takeaway.com es el primer proveedor de Europa que ofrece una experiencia de pedido integrada a través de WhatsApp. Todo el proceso de búsqueda y selección se lleva a cabo en el chat de WhatsApp, mientras que la aplicación de Just Eat Takeaway.com solo se utiliza para el último paso del pago, que es seguro. A diferencia de las anteriores opciones de chat de WhatsApp, que solo servían como canales de asistencia, esta solución a medida permite unaexperienciacompleta de «chat-to-basket».