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Amsterdam, vrijdag, 6 juni 2025.
En un mercado minorista dinámico, las empresas están apostando fuertemente por tecnología predictiva y estrategias móviles para obtener una ventaja competitiva. Soluciones avanzadas como las de Blue Yonder ayudan a los minoristas a tomar decisiones en tiempo real, gestionar riesgos y mejorar el enfoque al cliente. Los profesionales pueden ahora predecir con mayor precisión, optimizar el inventario y ser más receptivos a los cambios del mercado utilizando IA, aprendizaje automático y sistemas de planificación integrados. El desafío central ya no es implementar la tecnología, sino usarla de manera inteligente para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa.
El Surgimiento de la Tecnología Predictiva
Los minoristas navegan por un entorno de mercado complejo donde la tecnología predictiva se vuelve cada vez más crucial. Mikhail Ishkhanov de SOTI sostiene que los minoristas casi permanentemente están en un estado de incertidumbre, lo que hace que las soluciones tecnológicas avanzadas sean necesarias [3]. Los minoristas modernos utilizan IA y aprendizaje automático para mejorar la toma de decisiones en tiempo real y optimizar estrategias de inventario [1][2].
Estrategias Móviles y Experiencia del Cliente
La interfaz móvil es ahora la forma principal en que los consumidores interactúan con los minoristas [3]. Casi el 70% de los consumidores canadienses prefiere recomendaciones personalizadas de compra, lo que subraya la necesidad de enfoques tecnológicos inteligentes basados en datos [3]. Los minoristas más pequeños pueden obtener una ventaja competitiva mediante la implementación estratégica de tecnología, trabajando de manera más dirigida con influencers y productos especializados [3].
Innovación Tecnológica en Gestión de la Cadena de Suministro
Blue Yonder ha sido nombrado Socio de Producto de Snowflake’s Retail & Consumer Goods Data Cloud del Año para 2025, lo que destaca su avance tecnológico [5]. Sus soluciones permiten optimizar redes, reducir riesgos y aumentar la eficiencia de los procesos empresariales [1][4].
