Heeze, vrijdag, 13 juni 2025.
El especialista en electrónica Kunnen de Heeze transforma su enfoque minorista local introduciendo un servicio de entrega propio avanzado. Esta estratégica decisión permite a la empresa ofrecer a los clientes un servicio integrado, entregando electrónica, electrodomésticos y aparatos del hogar directamente en el domicilio del consumidor. Con este innovador paso, Kunnen se diferencia en el comercio minorista de electrónica mediante una combinación perfecta de amplia oferta de marcas y soluciones de entrega personalizadas, mejorando significativamente la experiencia del cliente y fortaleciendo la posición competitiva de la empresa local.
Innovación Minorista Local
Kunnen Tienda de Electrónica de Heeze refuerza su posición de mercado introduciendo un servicio de entrega propio avanzado, que se alinea con la tendencia más amplia de automatización minorista. El mercado de automatización minorista está creciendo actualmente de manera espectacular, con un aumento esperado del 148.276% para 2034, lo que subraya la elección estratégica de Kunnen [1].
Enfoque Orientado al Servicio
El nuevo servicio de entrega se enmarca en un desarrollo minorista más amplio donde las tiendas buscan una experiencia de cliente integrada. Los minoristas se están centrando cada vez más en servicios eficientes, especialmente en el sector de la electrónica donde el servicio rápido y personal es crucial [2].
Contexto Tecnológico
La tendencia de automatización minorista está impulsada por la necesidad de procesos empresariales más eficientes. Actualmente, los sistemas de Punto de Venta ocupan aproximadamente el 30 por ciento del mercado, mientras que las soluciones de pago móvil representan el 20 por ciento de la cuota de mercado [1].