Amazon ante los tribunales: ¿hizo que los anunciantes pagaran de más en la plataforma?

La Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU. y nada menos que 21 estados estadounidenses han demandado a Amazon por cobrar de más a los anunciantes. Al parecer, desde 2019, el gigante del comercio electrónico habría cobrado más de 20 mil millones de dólares de más a través de su plataforma publicitaria.

«Milmillonarias subastas publicitarias manipuladas»

El organismo regulador afirma que Amazon engañó a los anunciantes sobre la fijación de precios y las condiciones de los denominados «anuncios patrocinados», que aparecen en la parte superior de la página cuando los usuarios realizan búsquedas en el mercado. Según los demandantes, Amazon engañó a más de 1,2 millones de clientes publicitarios, entre ellos más de 500 000 pequeñas y medianas empresas, sobre la forma en que la empresa calcula los costes publicitarios en su plataforma.