[Análisis] La Generación Z prefiere las tiendas físicas a las compras en línea

Más de la mitad de la Generación Z (jóvenes de entre 14 y 29 años) prefiere ir a la tienda a comprar en lugar de hacerlo directamente por Internet. Los compradores más jóvenes buscan eficiencia, experiencia y significado: ir de compras debe ser práctico, pero también debe crear vínculos, sorprender y dejar recuerdos.

Compras con un propósito y una experiencia

El enfoque de compra de los jóvenes varía mucho según la situación: el 83 % afirma que a veces busca sobre todo la eficiencia, y otras veces quiere curiosear y descubrir cosas nuevas. Aunque el 75 % quiere, ante todo, conseguir lo que desea de forma rápida y fácil, el componente emocional y social sigue teniendo un gran peso en el comportamiento de compra.