Marks & Spencer espera recuperarse tras el ciberataque

Marks & Spencer (M&S) ha anunciado una caída considerable de sus beneficios en el último ejercicio fiscal, como consecuencia de un grave ciberataque que afectó a sus operaciones y paralizó sus actividades en línea. Sin embargo, según la propia empresa, el minorista sale reforzado de esta situación.

Un año de dos caras

Los beneficios antes de impuestos ajustados del Grupo M&S cayeron un 23,8 % hasta los 671,4 millones de libras (775,2 millones de euros), mientras que los beneficios antes de impuestos según la normativa fiscal descendieron un 28,8 % hasta los 364,6 millones de libras (421 millones de euros), según informa el minorista. Las cifras negativas son consecuencia del gran ciberataque sufrido en abril del año pasado, que obligó al minorista a suspender los pedidos de ropa online durante siete semanas y los servicios de «click and collect» durante casi cuatro semanas. Los costes relacionados con ese ciberataque ascendieron a 131,3 millones de libras (151,6 millones de euros).