Otra multa millonaria para Shein en Francia

La autoridad francesa de protección del consumidor ha impuesto de nuevo a Shein dos multas por un total de más de 22 millones de euros, debido a graves deficiencias en materia de trazabilidad, información medioambiental, plazos de devolución y condiciones de entrega.

Las multas se acumulan

Shein recibe una primera multa de 5,77 millones de euros por no respetar el plazo de devolución de 14 días exigido por la ley para determinados productos, y por ocultar información medioambiental esencial sobre el origen de los materiales. La segunda multa, de 16,73 millones de euros, se debe a que las confirmaciones de pedido enviadas a los consumidores no cumplían los requisitos legales. Faltan las menciones obligatorias sobre el precio de los artículos, la fecha o el plazo de entrega, así como los datos sobre la identidad y los datos de contacto del vendedor.

Las nuevas multas elevan el importe total de las sanciones impuestas a Shein en Francia a más de 210 millones de euros. De hecho, en julio del año pasado, la tienda online china ya recibió una multa de 40 millones de euros por prácticas comerciales engañosas. En septiembre le siguió una multa de 150 millones de euros por incumplimiento de la legislación sobre cookies. Shein califica las sanciones impuestas de «desproporcionadas y discriminatorias» y va a recurrir. El ministro de Comercio francés, Serge Papin, habla de «competencia desleal» por parte de Shein.