Shein podría enfrentarse a una multa de hasta 150 millones de euros en Francia, ya que, según un organismo de control de la privacidad, la plataforma incumplió las normas sobre el uso de cookies. La empresa china considera que la cantidad es «desproporcionada».
Comportamiento negligente
El organismo francés de control de la privacidad, CNIL, exige que Shein sea multada con 150 millones de euros, ya que la plataforma china de moda colocó cookies publicitarias sin el consentimiento de los usuarios. Además, la forma en que se solicitaba el consentimiento era confusa: incluso si los usuarios rechazaban las cookies, se seguían colocando. Las infracciones se descubrieron durante una auditoría en agosto de 2023.
Según la CNIL, se trataba de un comportamiento negligente: el organismo de control afirma que la plataforma disponía de tecnología y personal suficientes para cumplir las normas. Inicialmente, la comisión de privacidad quería incluso exigir el pago de una multa de 100.000 euros al día. Eso se ha retirado de la mesa, ya que la plataforma ha cambiado sus prácticas desde entonces.
«Desde agosto de 2023, hemos estado trabajando activamente con la CNIL para garantizar nuestro cumplimiento y responder a las preguntas«, dijo Shein a la agencia de prensa francesa AFP. Según Sonia Cissé, abogada de Shein, la cantidad solicitada es «completamente desproporcionada».