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Londen, donderdag, 5 juni 2025.
El minorista británico de calzado de lujo Kurt Geiger ha dado un paso revolucionario en su estrategia omnicanal al implementar un sistema de punto de venta móvil avanzado en más de 70 tiendas en el Reino Unido y Estados Unidos. La plataforma NewStore permite a los empleados de la tienda procesar transacciones completamente de forma digital, incluyendo ventas directas, envíos a domicilio y devoluciones. Esta actualización tecnológica respalda los objetivos de expansión internacional de la marca y mejora significativamente la flexibilidad y la experiencia del cliente en las tiendas físicas. La implementación marca una transición importante desde sistemas de caja obsoletos hacia un enfoque de ventas más integrado y digitalmente nativo.
Transformación Tecnológica Estratégica
Kurt Geiger ha implementado un sistema de punto de venta (POS) móvil avanzado en más de 70 tiendas y outlets propios en Estados Unidos y el Reino Unido. La plataforma NewStore reemplaza tres sistemas antiguos en tienda y ofrece una solución de ventas integrada y digitalmente nativa [1][2]. ‘Cuando nos expandimos globalmente, es esencial contar con una plataforma de venta al por menor que satisfaga las necesidades de los compradores actuales’, afirma Gareth Rees-John, Director Digital de Kurt Geiger [1].
Expansión en el Mercado Estadounidense
Dos años después de su introducción como minorista de comercio electrónico puro, Kurt Geiger ha abierto múltiples ubicaciones físicas en Estados Unidos [1][2]. La implementación de la plataforma NewStore respalda su posterior crecimiento y fortalece la estrategia omnicanal de la marca [2].
Planes Futuros
Como parte de la siguiente fase de implementación, Kurt Geiger expandirá la plataforma NewStore a dos tiendas de concesión dentro de Harrods y Selfridges en Londres [1][2]. El proyecto contó con el apoyo de AbsoluteLabs, un integrador de sistemas certificado por NewStore que facilitó la implementación [1].
