Por qué Inditex apuesta decididamente por la diversificación y la inteligencia artificial

Inditex, el grupo español de moda propietario de Zara, considera que la diversificación entre marcas, países y tecnología es el motor de su crecimiento futuro. Para el mayor minorista de moda del mundo, esto marca el inicio de una nueva etapa en su desarrollo, exactamente 25 años después de su salida a bolsa.

Una fórmula para cada cliente

El director ejecutivo, Óscar García Maceiras, destaca en una entrevista con Bloomberg TV que el grupo quiere diferenciarse atendiendo a clientes de todo el mundo a través de diferentes fórmulas. El grupo obtiene una importante ventaja competitiva de su amplia presencia geográfica. Inditex tiene tiendas en 98 países y gestiona ocho marcas, entre las que se encuentran Zara, Massimo Dutti, Bershka y Lefties. Esta última marca, centrada en la moda más asequible, se está expandiendo ahora también fuera de España y Portugal. García Maceiras califica esa diversificación como «una de las principales fortalezas» del grupo.