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Escrito por Pauline Neerman
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  • Empresas Zalando
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  • Geografía Alemania
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Zalando utiliza la inteligencia artificial para comprar también en tiendas de la competencia

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Moda3 noviembre, 2026

Zalando vuelve a ser rentable, pero son sobre todo los servicios empresariales los que tiran del carro. Con un crecimiento de la facturación del 28 %, el B2B se está convirtiendo en un importante motor de beneficios. Al mismo tiempo, el gigante de la moda da un paso llamativo: gracias a la inteligencia artificial, los clientes pronto podrán comprar también productos de otras tiendas online sin salir de Zalando.

El B2B crece el doble de rápido

Zalando registró un aumento del 7,5 % en su volumen de negocio (GMV) durante el tercer trimestre, hasta alcanzar los 4.500 millones de euros. La facturación del grupo creció un 5,1 %, hasta los 3.200 millones de euros, mientras que el beneficio operativo ajustado (EBIT) aumentó un 10,6 %, hasta los 107 millones de euros.

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