Cómo luchan los minoristas neerlandeses contra las tiendas online fraudulentas

El fraude online a través de tiendas web falsas socava la confianza de los consumidores en el comercio electrónico. Por ello, en los Países Bajos, el sector pasa al contraataque con una nueva herramienta que detecta y combate de forma precoz las tiendas web fraudulentas y los nombres de dominio de marcas falsos.

«La IA ha cambiado las reglas del juego»

En 2025, 1,2 millones de neerlandeses fueron víctimas de estafas a través de tiendas online falsas. Los estafadores utilizan tiendas online falsas con aspecto profesional y copias de tiendas online ya existentes. Los consumidores creen que están comprando de forma segura, pero no reciben nada tras el pago. El fenómeno también afecta a los empresarios, ya que cuando los estafadores se hacen pasar por tiendas online existentes, esto puede provocar daños a la reputación, pérdida de facturación y preguntas adicionales por parte de los consumidores. No solo las grandes empresas, sino también las marcas y tiendas online más pequeñas son copiadas cada vez con mayor frecuencia.