Temu promete mejorar tras la multa de 200 millones impuesta por la UE

Temu ha presentado a la Comisión Europea un plan de acción para cumplir con la normativa digital, después de que la empresa recibiera una cuantiosa multa en mayo. Las propuestas han sido aprobadas provisionalmente y la plataforma dispone de cuatro meses para aplicarlas.

Cumplimiento del Reglamento sobre servicios digitales

En mayo de este año, Temu recibió una cuantiosa multa de 200 millones de euros, ya que la tienda online no hacía lo suficiente para impedir la venta de productos ilegales y nocivos en Europa. Según el informe de la Comisión Europea, los consumidores corren un riesgo muy elevado de encontrarse con productos ilegales en la plataforma, y la empresa no pudo dar una respuesta satisfactoria a la pregunta de qué medidas de seguridad adopta para excluir de la plataforma a los vendedores de productos peligrosos, nocivos e ilegales.

Ahora, Temu ha presentado propuestas de modificación a la Comisión Europea para cumplir con las normas del Reglamento sobre Servicios Digitales (DSA), que obliga a las grandes plataformas a adoptar medidas para proteger a los consumidores. Entre otras cosas, la empresa llevará a cabo análisis de riesgos, revisará sus algoritmos de recomendación y investigará cómo los vendedores se aprovechan de las funciones de Temu para destacar posibles productos ilegales. La Comisión Europea ha aprobado provisionalmente dichas propuestas. Temu dispone de cuatro meses para aplicar los cambios.