Tras Francia, Zooplus también lanza un mercado online para socios comerciales externos en su mercado nacional, Alemania. En los próximos años, la tienda online de productos para mascotas quiere ampliar ese modelo de forma gradual a otros países.
Con el uso de la IA
Zooplus, la plataforma en línea de productos para mascotas con sede en Múnich, anuncia el lanzamiento de un nuevo mercado en Alemania, su principal mercado. Con ello, la empresa añade 10 000 nuevos productos, de los cuales el 65 % son accesorios para mascotas. Los socios comerciales externos, entre los que se incluyen también pequeñas empresas y startups, pueden ofrecer sus productos a través de la plataforma.
Para los clientes, la experiencia de compra no cambia: los productos se integran en la tienda online existente. Para ello, Zooplus apuesta por la inteligencia artificial para completar la información de los productos, como la talla o el color, y mejorar las descripciones. La empresa ya había lanzado anteriormente un mercado similar en Francia y quiere seguir expandiendo este modelo por Europa. Zooplus cuenta con tiendas online en 27 países europeos.
Listos para la expansión
«Nuestros clientes nos piden más variedad, relevancia y una experiencia de compra agradable, y gracias al lanzamiento de nuestro nuevo mercado en Alemania podemos responder a estas opiniones y ampliar más rápidamente la profundidad y la variedad de nuestro surtido», afirma Pierre-Yves Delforge, director de comercialización de Zooplus, en el comunicado de prensa.
«Ahora que hemos lanzado dos plataformas de mercado en Alemania y Francia, estamos listos para acelerar nuestra expansión en este ámbito. Las plataformas de mercado nos ofrecen una forma eficaz de responder rápidamente a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y adaptar nuestro surtido a los distintos países».
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